Die eID und das Energiegeld für Student*innen

Liebes Lage-Team,
aktuell lese ich euer Kapitel zu den Problemen der Digitalisierung Deutschlands, spezifischer eure Ausführungen zu der eID. Ich selbst bin Studentin und habe damals das Energiegeld beantragt. Zuerst habe ich das auch per eID versucht, diese Technik hat aber nicht funktioniert, also die eID wurde von Programm, bei welchem man das Geld beantragen sollte, nicht akzeptiert. So wie mir ging es vielen meiner Freunde und Freundinnen, die entweder stundenlang die Seite erneuert haben und den Schritt mit der eID haben wiederholen mussten oder schließlich aus Frust die eID haben sein lassen und einfach die Daten der Uni genutzt haben. An sich habt ihr einen Punkt, leider war aber die Umgehung, die der Staat für die eID zu Verfügung gestellt hat zumindest in meinem Fall nötig um technische Schwierigkeiten zu umgehen.
Liebe Grüße,
Pauline